
DAL MARE
AL FUTURO
Viaggio nel mio cammino professionale
MSC Crociere & Explora Journeys
Trade & Digital Marketing Manager
2020 - Oggi
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Definizione e implementazione di strategie digitali omnicanale (SEO, SEM, social, ADV)
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Pianificazione e gestione di campagne di digital advertising, media plan e KPI performance
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Coordinamento con agenzie esterne e team interni per garantire coerenza strategica ed efficacia operativa
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Utilizzo avanzato di strumenti di analytics (Google Analytics, CRM, BI) per monitoraggio e ottimizzazione delle performance
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Supervisione della presenza social e digital dell’azienda
Trade Marketing Manager
2012 - 2020
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Pianificazione e coordinamento delle attività di marketing strategico e operativo per il canale trade
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Gestione di materiali ATL/BTL, attività di co-marketing e sponsorizzazioni
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Organizzazione eventi trade e fiere ed eventi di settore
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Sviluppo di strumenti di formazione e comunicazione interna per la rete commerciale (e-learning)
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Gestione budget e pianificazione dei media trade
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Utilizzo di Marketo, CRM e tool di automazione per attività di marketing relazionale
Business Analyst
2006 - 2012
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Analisi di mercato e studi di categoria
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Raccolta e gestione dati quantitativi e qualitativi
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Benchmark e reportistica per supportare le decisioni strategiche aziendali
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+70% di traffico organico in 12 mesi
Grazie alla ridefinizione della strategia SEO e all’ottimizzazione dei contenuti su scala internazionale. -
CPA ridotto del 35%
Attraverso la ristrutturazione del media plan e l’ottimizzazione di campagne SEM e ADV su Meta, Google e Programmatic. -
+25% di conversion rate dalle campagne digitali
Conseguente all’introduzione di A/B test, miglioramento delle landing page e gestione dinamica dei contenuti in base al funnel. -
Incremento del 40% del ROI su budget ADV annuale
Attraverso una gestione centralizzata e data-driven del piano media, in sinergia con agenzie creative e performance. -
Tasso di engagement social aumentato del 45% YoY
Supervisione editoriale, ottimizzazione visual e coordinamento con influencer e creator selezionati.
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Incremento del coinvolgimento del canale distributivo del +40% tramite iniziative mirate di engagement e comunicazione dedicata.
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Coordinamento di oltre 15 progetti BTL annuali con una media di ROI > 120%.
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Attivazione di partnership di co-marketing con brand affini, generando lead qualificati +30% rispetto all’anno precedente.
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Organizzazione di eventi trade e fiere con una media di soddisfazione partecipanti > 80% (survey post-evento).
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Riduzione dei costi logistici del -15% a parità di esposizione e visibilità del brand.
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Sviluppo di 4 moduli e-learning per la rete commerciale, con tasso di completamento > 85% e engagement medio > 70%.
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Aumento della retention dei contenuti formativi (misurata via test post-modulo) del +35% rispetto a metodi tradizionali.
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Ottimizzazione del budget media trade con un costo per lead ridotto del 20% in 12 mesi.
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Ribilanciamento degli investimenti ADV tra stampa e digital, generando un +18% di reach qualificata.
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Implementazione di flussi automatizzati su Marketo e CRM che hanno generato un +45% di lead nurturing efficace (conversione a MQL).
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Creazione di workflow automatici per campagne relazionali con un CTR medio > 18% e una open rate > 35%.

Mindset globale, radici flessibili
Ho lavorato con team, partner e mercati in tutto il mondo: dagli Stati Uniti al Brasile, dal Canada all’Australia, passando per Regno Unito, Francia, Germania, Spagna, India, Emirati Arabi e Sudafrica.
Ogni Paese mi ha insegnato qualcosa: la precisione tedesca, l’energia brasiliana, la visione americana, l’eleganza francese.
Parlo fluentemente quattro lingue (italiano, inglese, spagnolo e francese), ma soprattutto comprendo il valore delle differenze.
Per me l’internazionalità non è solo un timbro sul passaporto: è un modo di pensare, lavorare e creare connessioni autentiche.
Attività di vendita, branding
e Project Management
KUONI
2000-2006
All’inizio del mio percorso ho imparato a vendere, ma anche ad ascoltare. A costruire brand, ma anche fiducia. A gestire progetti complessi, senza perdere mai la bussola.
Con Kuoni ho girato il mondo, crescendo di ruolo e responsabilità, trasformando ogni viaggio in un’occasione per capire davvero i mercati.
Ho formato team in diverse aree del globo, adattando la strategia corporate al battito locale di EMEA, LATAM e APAC.
Oggi porto con me visione a tutto tondo, ma con l’attenzione al dettaglio di chi ha imparato a lavorare sul campo, ovunque ci sia valore da creare.
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Incremento del fatturato annuo del +25% medio su tre mercati chiave attraverso strategie di upselling e cross-selling mirate.
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Ampliamento del portafoglio clienti B2B del +40% in LATAM in 18 mesi, grazie a una riorganizzazione delle relazioni con il trade.
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Consolidamento della brand awareness di Kuoni in 9 Paesi EMEA con un aumento del +35% delle menzioni positive (PR coverage e NPS tracking).
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Coordinamento di campagne multi-mercato con ROI medio superiore al 20%, grazie all'adattamento dei contenuti ai contesti culturali locali.
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Supervisione di oltre 30 progetti cross-regionali (EMEA, LATAM, APAC), con una delivery puntuale nel 96% dei casi e soddisfazione stakeholder >90%.
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Formazione e coaching di oltre 100 risorse in 3 continenti, con un tasso di retention post-formazione superiore all’85% dopo 12 mesi.
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Customizzazione di linee guida globali in oltre 5 mercati, generando un +20% medio di engagement locale nei canali trade e digitali.
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Integrazione delle esigenze locali nei modelli corporate con una riduzione del time-to-market del -15% per il lancio di nuovi servizi.